Términos de Servicio

Al acceder o utilizar Memorica (en adelante “el Servicio”), aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el Servicio.

Memorica es una plataforma web (PWA) que permite a los organizadores de eventos crear landings personalizadas con código QR, a través de las cuales los invitados pueden subir y ver fotos en tiempo real sin necesidad de instalar ninguna aplicación.

El Servicio incluye herramientas de gestión de eventos, galería de fotos, moderación de contenido y un sistema de créditos para acceder a funciones premium.

Para crear eventos necesitas registrarte con un correo electrónico y contraseña válidos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.

El Servicio opera con un sistema de créditos. Los créditos se usan para crear eventos y ampliar la capacidad de fotos por evento. Al registrarte recibes créditos de bienvenida.

Los créditos adicionales pueden adquirirse mediante Stripe (tarjeta), PayPal o transferencia bancaria. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar con previo aviso.

Política de reembolsos: Los créditos comprados no son reembolsables salvo error técnico comprobable atribuible al Servicio. Para solicitar un reembolso escríbenos a tech@pasosalexito.com dentro de los 7 días siguientes a la compra.

Al subir fotos u otro contenido a través del Servicio, conservas todos los derechos sobre dicho contenido. Nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para almacenar, mostrar y distribuir ese contenido únicamente en el contexto del evento correspondiente.

Está prohibido subir contenido que:

• Sea obsceno, violento, difamatorio o ilegal.
• Viole derechos de autor, privacidad o imagen de terceros.
• Contenga malware, spam o código malicioso.
• Involucre menores de edad de forma inapropiada.

Podemos eliminar cualquier contenido que infrinja estas normas sin previo aviso.

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas ajenas.
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) sin permiso escrito.
• Interferir con el funcionamiento normal del Servicio.
• Crear múltiples cuentas para evadir restricciones.

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100 %. Podemos realizar mantenimientos programados con o sin aviso previo. No somos responsables de pérdidas causadas por interrupciones del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, Memorica y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

La responsabilidad total acumulada frente a cualquier usuario no excederá el importe pagado por ese usuario durante los 3 meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

La plataforma, su código, diseño, logotipos y textos son propiedad de Memorica y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguno de estos elementos sin autorización escrita.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a tech@pasosalexito.com. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, sin responsabilidad hacia ti.

Al terminar tu cuenta, los datos asociados podrán eliminarse pasados 30 días, salvo obligación legal de retención.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán publicando la nueva versión en esta página con la fecha de vigencia actualizada. El uso continuado del Servicio tras esa fecha implica la aceptación de los cambios.

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el territorio de operación del Servicio. Cualquier disputa se resolverá preferentemente mediante negociación directa; de no ser posible, ante los tribunales competentes.

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, escríbenos a: tech@pasosalexito.com